سياسة الخصوصية Privacy Policy

مرحبًا بك في موقع NicheCoaching.net (ويُشار إليه فيما يلي بـ"الموقع" أو "نحن" أو "لنا"). نلتزم بحماية خصوصية زوّارنا وأعضائنا، ونوضّح في هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية الخاصة بك وكيفية استخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات الشخصية:

   • قد نطلب منك توفير معلومات شخصية عند التسجيل أو ملء نموذج على الموقع، مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وغيرها من المعلومات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا بشكل أفضل.
   • إذا كنت تشتري منتجات أو خدمات مدفوعة من خلال الموقع، فقد نجمع معلومات الدفع (مثل معلومات البطاقة الائتمانية أو تفاصيل الحساب البنكي) من خلال مزوّدي خدمات الدفع الآمن.

2. المعلومات غير الشخصية:

   • عند تصفّحك الموقع، قد نجمع معلومات غير شخصية مثل نوع المتصفّح، ونظام التشغيل، وعنوان الـ IP، والصفحات التي تزورها، ومدة الزيارة، وتاريخ ووقت الزيارة.
   • تُستخدم هذه المعلومات عادةً لأغراض تحليلية وتحسين تجربة المستخدم، ولا تتيح لنا التعرف على شخصك بشكل مباشر.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

   • نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات عن نشاطك على الموقع وتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتك. يمكنك التحكّم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

2. كيفية استخدام المعلومات

1. تقديم وتحسين الخدمات:

   • نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات التي تطلبها، مثل التسجيل في الدورات أو البرامج التدريبية، أو التواصل معك بشأن الخدمات التي نقدمها.
   • نستخدم المعلومات غير الشخصية لأغراض التحليل وتحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم.

2. التواصل معك:

   • قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بشأن التحديثات أو العروض الترويجية أو المواد التعليمية أو الأخبار المتعلقة بالموقع وخدماته.
   • يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت في القوائم البريدية من خلال رابط الإلغاء الموجود في أسفل الرسالة أو عبر التواصل معنا مباشرة.

3. المطابقة مع القوانين والتزاماتنا القانونية:

   • قد نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها، مثل الامتثال للجهات الحكومية أو إنفاذ القانون في حال طلب ذلك.

4. الأغراض التسويقية:

   • إذا وافقت على تلقي الرسائل التسويقية، فقد نستخدم بياناتك لإرسال عروض خاصة أو معلومات ترويجية تتعلق بالموقع وخدماته.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

1. مزوّدو الخدمات:

   • قد نتعاقد مع أطراف ثالثة (مثل شركات استضافة المواقع أو مزوّدي بوابات الدفع أو خدمات التسويق بالبريد الإلكتروني) لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتحسينها. يتم تزويد هذه الأطراف بالمعلومات الشخصية الضرورية فقط لأداء مهامهم، ويلتزمون بالمحافظة على سريتها وعدم استخدامها لأي أغراض أخرى. By using WhatsApp communication services, you agree to WhatsApp's Commerce Policy and Message Guidelines. We reserve the right to move conversations to alternative channels for prohibited service inquiries.

2. الالتزام بالقانون:

   • قد نشارك معلوماتك مع جهات قانونية أو حكومية إذا طُلب منّا ذلك قانونيًا، أو إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا القانونية أو حقوق مستخدمينا أو ممتلكاتنا أو لضمان سلامة الجمهور.

3. الاندماج أو الاستحواذ:

   • إذا تم دمجنا أو الاستحواذ علينا من قِبَل شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى الجهة الجديدة التي ستدير الموقع، مع الحفاظ على سرية وأمان بياناتك وبنفس شروط هذه السياسة (أو بشروط مشابهة توفر نفس المستوى من الحماية).

4. أمن البيانات

1. نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرّح به إلى بياناتك الشخصية، مثل استخدام تقنيات التشفير (SSL) في الصفحات التي يتم فيها جمع المعلومات الحساسة.
2. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%. وبالتالي، فإنك تدرك أنّه لا يمكننا ضمان الأمان التام لبياناتك المنقولة عبر الموقع.

5. الاحتفاظ بالبيانات

1. نحتفظ بمعلوماتك الشخصية ما دام ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو كما هو مطلوب قانونيًا.
2. عند انتهاء الغرض من جمع بياناتك أو في حال طلبت مسح بياناتك - في حدود القانون - سنتخذ خطوات معقولة لحذف تلك البيانات أو إخفائها لتصبح غير معرّفة.

6. حقوقك

1. الوصول والتعديل:
   • يحق لك طلب الاطّلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
2. الحذف:
   • يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية إذا كانت غير ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم يكن هناك التزام قانوني يفرض علينا الاحتفاظ بها.
3. الاعتراض:
   • يحق لك الاعتراض على بعض عمليات المعالجة، مثل التسويق المباشر.
4. إلغاء الاشتراك:
   • يمكنك إلغاء اشتراكك في الرسائل التسويقية أو الإخبارية في أي وقت عبر رابط الإلغاء في الرسائل المرسلة إليك أو بالتواصل معنا مباشرة.

7. سياسة الخصوصية للأطفال

1. خدماتنا موجّهة للبالغين، ولا نجمع بشكل متعمد بيانات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن المعمول به في بلدك).
2. إذا تبيّن لنا أننا جمعنا بيانات شخصية لطفل دون موافقة الوالدين، فسنقوم بحذف هذه البيانات في أقرب وقت ممكن. يرجى الاتصال بنا إذا كنت تعتقد أن طفلك قد زوّدنا بمعلومات دون علمك.

8. استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

1. ما هي الكوكيز؟
   • الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك لتخزين بيانات صغيرة لتحسين تجربتك على الموقع.
2. لماذا نستخدم الكوكيز؟
   • لمساعدتنا في التعرف على زوار الموقع وتفضيلاتهم، وتحليل كيفية استخدام الخدمات، وتخصيص المحتوى الإعلاني أو الترويج المناسب.
3. التحكم في الكوكيز:
   • يمكنك ضبط متصفحك لرفض الكوكيز أو لتنبيهك عند إرسالها. ولكن في حال قيامك بذلك، قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح.

9. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية لا نتحكّم بها. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه المواقع أو الخدمات. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

10. التحديثات على هذه السياسة

قد نُجري تحديثات على هذه السياسة من وقت لآخر لتجسيد التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تنظيمية. سنقوم بنشر إشعار بالتعديل على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة منك على السياسة المحدّثة.

Welcome to NicheCoaching.net (referred to as “the Site”, “we”, or “us”). We are committed to protecting the privacy of our visitors and members. This policy explains how we collect, use, and safeguard your personal information.

1. Information We Collect

Personal Information:
We may ask you to provide personal information when registering or filling out a form on the Site, such as your name, email address, phone number, and other details that help us deliver our services more effectively.
If you purchase paid products or services through the Site, we may collect payment information (such as credit card or bank account details) through secure payment providers.

Non-Personal Information:
When browsing the Site, we may collect non-personal information such as browser type, operating system, IP address, visited pages, duration of visit, and date and time of access.
This information is typically used for analytics and improving user experience and does not identify you personally.

Cookies:
We use cookies to gather information about your activity on the Site, enhance performance, and personalize your experience. You can control cookie settings via your browser preferences.

---

2. How We Use Your Information

Providing and Improving Services:
We use your personal information to deliver services you request—such as course registration or communication regarding our services.
We use non-personal information for analytics and to improve site content and user experience.

Communication:
We may contact you via email or phone for updates, promotional offers, educational materials, or site-related news.
You can unsubscribe at any time via the unsubscribe link at the bottom of our emails or by contacting us directly.

Legal Compliance:
We may use your personal data to comply with applicable laws or legal obligations, including cooperating with government or law enforcement requests when required.

Marketing Purposes:
If you have agreed to receive marketing messages, we may use your data to send you special offers or promotional content related to the Site and its services.

---

3. Sharing Information with Third Parties

Service Providers:
We may engage third parties (such as website hosts, payment gateways, or email marketing services) to help us provide and improve our services. These parties are only given the information necessary to perform their functions and are obligated to keep it confidential and not use it for other purposes.

By using WhatsApp communication services, you agree to WhatsApp's Commerce Policy and Message Guidelines. We reserve the right to move conversations to alternative channels for prohibited service inquiries.

Legal Requirements:
We may share your information with legal or governmental authorities if required by law or if necessary to protect our legal rights, our users, our property, or public safety.

Business Transfers:
If we are merged with or acquired by another company, your information may be transferred to the new entity managing the Site, under the same privacy protections outlined in this policy (or a similar level of protection).

---

4. Data Security

We implement appropriate security measures to prevent unauthorized access to your personal data, including the use of SSL encryption on pages that collect sensitive information.
However, no method of data transmission over the internet is 100% secure. You acknowledge that we cannot guarantee absolute security for information transmitted through the Site.

---

5. Data Retention

We retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy or as required by law.
Once the purpose is fulfilled or upon your request (within legal limits), we will take reasonable steps to delete or anonymize your data.

---

6. Your Rights

Access and Correction:
You have the right to request access to the personal data we hold about you and to correct any inaccuracies.

Deletion:
You may request the deletion of your personal data if it is no longer necessary for the purposes it was collected, unless we are legally obligated to retain it.

Objection:
You have the right to object to certain processing activities, such as direct marketing.

Unsubscribe:
You can unsubscribe from marketing or newsletter communications at any time using the link in our emails or by contacting us directly.

---

7. Children's Privacy

Our services are intended for adults. We do not knowingly collect personal data from children under the age of 13 (or the minimum age allowed in your country).
If we discover that we have unintentionally collected data from a child without parental consent, we will delete it promptly. Please contact us if you believe your child has provided us with information without your knowledge.

---

8. Use of Cookies

What Are Cookies?
Cookies are small text files stored on your device to hold small data items and improve your experience on the Site.

Why We Use Cookies:
To help us recognize visitors, remember preferences, analyze usage, and personalize content or promotions.

Cookie Control:
You can set your browser to refuse cookies or notify you when they are being sent. However, some features of the Site may not function properly if cookies are disabled.

---

9. External Links

Our Site may contain links to external websites or services that we do not control. We are not responsible for their privacy policies or content.
We recommend reviewing the privacy policy of every external site you visit.

---

10. Policy Updates

We may update this policy from time to time to reflect changes in our practices or for legal/regulatory reasons.
We will post an update notice on this page. Your continued use of the Site after the changes are published constitutes your acceptance of the updated policy.

---